Polityka prywatności

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego działającego pod adresem:
    https://transportniepelnosprawnych.eu

  2. Administratorem danych osobowych jest:

ASKARS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Jesionowa 9A/211
40-158 Katowice
NIP: 5482703569
REGON: 381273599
KRS: 0000763104
tel.: +48 733 744 058
e-mail: biuro@askars.pl

  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

  • ustawą Prawo telekomunikacyjne,

  • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • numer telefonu,

  • adres e-mail,

  • adres odbioru / przewozu,

  • dane zawarte w treści wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,

  • dane techniczne (adres IP, dane o przeglądarce, pliki cookies),

  • w zakresie niezbędnym do realizacji usługi – informacje dotyczące szczególnych potrzeb pasażera (np. korzystanie z wózka inwalidzkiego).

Dane dotyczące zdrowia lub niepełnosprawności przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usługi transportowej i zapewnienia bezpieczeństwa.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja usług transportowych i opiekuńczych
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).

  2. Kontakt z użytkownikiem (formularz, e-mail, telefon)
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

  3. Wystawianie dokumentów księgowych
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

  4. Cele statystyczne i analityczne (Google Analytics)
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika wyrażona poprzez baner cookies).

  5. Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W przypadku danych dotyczących zdrowia – podstawą przetwarzania jest art. 9 ust. 2 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą) oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa usługi.

§4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • podmiotom świadczącym usługi hostingowe,

  • podmiotom księgowym,

  • dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google),

  • podmiotom świadczącym obsługę IT,

  • uprawnionym organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez zgody użytkownika.

§5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez okres realizacji umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,

  • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,

  • dane księgowe – zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat).

§6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies.

  2. Cookies wykorzystywane są w celach:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,

    • statystycznych i analitycznych,

    • marketingowych (jeżeli użytkownik wyrazi zgodę).

  3. Użytkownik może zarządzać zgodami poprzez baner cookies wyświetlany przy pierwszej wizycie.

  4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie.

§8. Przekazywanie danych poza UE

W związku z korzystaniem z narzędzi Google, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z mechanizmami zabezpieczającymi przewidzianymi w RODO (np. standardowe klauzule umowne).

§9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

  • certyfikat SSL,

  • zabezpieczenia serwera,

  • ograniczony dostęp do danych,

  • aktualizowane oprogramowanie.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.

  2. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i unijnego.

Przewijanie do góry